8月31日，2022年中国国际服务贸易交易会正式开幕，主题聚焦“服务合作促发展 绿色创新迎未来”，突出绿色创新合作、“双碳”，这与联捷电气的业务和使命都高度契合，坚定了上海联捷电气持续深耕服务市场、以服务和数字化创新推动可持续发展的信心。
凭借深刻的行业洞察和多年的实践经验，上海联捷电气观察到服务的模式、内涵外延以及市场对服务的需求都发生了变化，并总结出“双转型”背景下服务的三大发展趋势：服务与数字化技术的协同化、服务加速OT与IT深度融合、全生命周期的专业服务越来越成为企业转型的首选。
服务与数字化技术的协同化
随着“双转型”进入深水区，一方面，5G、物联网等应用开启新一轮技术革新，这要求服务加快探索数字化新技术与业务的交集；另一方面，在转型过程中，所有数字化技术尚未链接的业务断点和数据断点，都需要依靠服务来打通。服务和数字化技术的协同日趋深入。
上海联捷电气认为，面对复杂多变的外部环境、减碳实践亟待方法论与经验赋能的当下，服务与数字化协同发展，是助力可持续发展加速落地的两翼。这也是本次服贸会上海联捷电气可持续“一体两翼”的总体思路。
一方面，作为数字化落地的核心与重要载体，服务是各种数字化技术汇集并发生作用的一个重要领域。新的数字化技术正在让传统服务转变为更智能、更具预见性和规范性的服务。
另一方面，以软件为核心的数字化技术正在加速与服务的协同，融入应用场景，实现对数据全生命周期内的“可视、可管、可控、可用”，进而促进整个产业链实现从设计、建造、运营到维护的协同管理和全程优化，推动客户数字化价值落地，迈向可持续未来。
服务成为OT与IT融合的关键支点
针对电气安全场景，上海联捷电气通过如配电咨询、适配改造等多种服务助力优化电气系统，实现有效监测及维护，优化资产管理绩效；面对流程工业、电子行业、数据中心等供电敏感型行业对电能质量的关键需求，提供专业软件及全生命周期服务，助力提升电力质量，为长期运营提供可靠、可执行的方案建议；同时，围绕能效双碳的需求，结合如能效管理及数字化运维平台EMS+等数字化软件建立可持续发展管理体系，助力提升减碳投资回报；此外，在综能微网的场景，借助微网设计咨询、零碳项目设计及微网能源顾问等，实现对新型电力系统的调整调度及优化进行总体设计，对可再生能源渗透率及总用能成本进行清晰估算。
全生命周期的专业服务成为大多数企业双转型的首要选择
当前，行业需求的纵横深入演进已经不可逆转。单一的产品或局部的方案，已经无法解决客户在数字化转型和低碳转型过程的问题。只有确定契合战略发展目标、符合业务发展逻辑的全生命周期服务，才能满足客户从咨询、设计建造、到运营维护的全方位需求。
从双转型的角度来看，一方面，减碳是一个系统工程，因为碳足迹广泛存在于产品生产和资产管理的每个环节，全面减碳的关键在于全生命周期的碳排放管理。另一方面，企业数字化转型，是对企业的业务流程、运营管理、产品与服务等全范围的打通，重塑与再造，其关键在于全生命周期的数据管理。
依托涵盖绿色智能制造咨询、绿色能源管理咨询以及可持续发展咨询在内的专业咨询服务，上海联捷电气致力于打造咨询先行和端到端的数字化服务体验，将数字化转型与接线端子低碳转型，统一纳入咨询、规划与实施的各环节，形成企业咨询、改造、调试、培训、验收、维护、循环利用的全生命周期服务闭环，帮助企业同时提升数字化和可持续发展的能力。
今年是中国提出“双碳”目标的第三年，从“以绿色智能制造服务中国工业”，到推出“碳中和五大服务成果”，再到今年发布可持续“一体两翼”成果，上海联捷电气一直在积极融入中国服务和全球服务的大市场，以服务和数字化创新解决方案，助力构建优质高效、充满活力、竞争力强的现代服务业体系，加速行业双转型，推动全社会可持续发展。