上海，作为一个大都市，充当着国内城市排头兵的作用。生活在上海的人民是忙碌的也是极其便利的。比如在轨道交通方面：出门乘坐公交可以根据公交车的到站时间自由选择什么时间出发；上车可以扫二维码、刷手机，无需带公交卡；乘地铁的时候也可以刷手机进站，在手机上自助充值，省去排队充值的烦扰。
移动支付不仅减少了纸币的流通量，节省了人员维护成本，也提升了运输效率。此外，语音识别、人脸识别、视频监控系统等黑科技也在探索中。
数据时代下，智能化、数据化、平台化是轨道交通行业的升级趋势。各大地铁公司都在以“互联网+乘客”为突破口，大力提升乘客出行体验。轨道交通行业在面临新一轮信息产业革命到来之际，需要面对的不仅仅是技术上的挑战，更是一场思维的革命。轨道交通的线网融合、信息安全、高效智能等方面还有很大的提升空间，未来还有很长的路要走。
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有鉴于此，在上海地铁，上海交通运输研究中心，上海市交通委员会，上海市磁浮与轨道交通协同创新中心的大力支持下，智慧地铁首席信息官&总工程师国际论坛隆重召开。此次大会积聚了国内外知名地铁高层，共同探讨智慧、高效、安全的轨道交通发展模式，发掘亚太的市场潜力，增强国际交流合作。